メープル薬局（以下、弊社という）は、「個人情報の保護に関する法律」（以下、「個人情報保護法」）及び「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン」（厚生労働省策定）を遵守し、患者様に寄り添った医療サービスを提供するために、皆様の個人情報を適切かつ万全の体制で取り扱っていきます。
個人情報保護方針
弊社は、皆様の個人情報を適切に取り扱うために、次の事項を実施します。
- 個人情報の保護に適応される法令及びその他の規範を遵守し、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを整備し、これらの法令及びその他の規範に適合させていきます。
- 個人情報の適切な保管のために安全管理措置を確立し、漏洩・滅失・棄損の防止に努め、全従業員に対して個人情報保護に関する教育を実施いたします。
- 個人情報を適切に取り扱っていることを定期的に確認し、問題が認められた場合には、すぐに改善いたします。
- 個人情報の取得には、あらかじめ利用目的を患者様に明示し、その目的以外には使用しません。
- 情報主体の権利を尊重し、情報主体から自己情報の開示、訂正、削除、又は利用の拒否を求められたときは、合理的な期間内でこれに応じます。
- 業務を委託する場合は、委託先に対し、当薬局の基本方針を十分理解の上で取り扱つかいを求めるとともに、必要な監督・改善措置に努めます。
弊社は個人情報保護ガイドラインに基づき、管理を徹底していきます。
- 保険証・初回申込書は薬歴簿に記録する情報として、患者様には、同意のもと記入をお願いしています。電話番号は患者様への連絡に使用する場合がありますのでご了承ください。
- 業務により知り得た情報を厳密に管理し、法律等の正当な事由がある場合を除き、ご本人の同意なく、譲渡、開示等一切致しません。
- 弊社のスタッフとは、機密保持の契約により厳密な管理・指導を実施しております。
- 弊社に出入りする業者とは、機密保持の契約により厳密な管理を実施させております。
- 薬歴簿の保管義務は3年間であり、弊社は管理責任者とし徹底した管理を行っております。保管期間を過ぎた薬歴簿等においても、個人情報が漏れることのないよう厳正な処理のうえ、廃棄いたします。